Conditions Générales de Vente
1. Présentation
Le présent site internet, Miade, propose la vente de produits artisanaux en crochet, faits 100 % à la main.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente (CGV).
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2. Produits
Les produits vendus par Miade sont des créations artisanales uniques : sacs, portefeuilles et accessoires en crochet.
De légères variations de forme, de couleur ou de dimensions peuvent apparaître et font partie du caractère artisanal des produits.
Les photographies présentées sur le site sont non contractuelles.
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3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Miade se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
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4. Commande
La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.
Une fois la commande confirmée, aucune modification ou annulation ne pourra être garantie.
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5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
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6. Fabrication artisanale
Les produits étant fabriqués à la main, un délai de confection peut être nécessaire avant l’expédition.
Les délais sont donnés à titre indicatif.
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7. Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client.
Miade ne saurait être tenue responsable des retards ou incidents liés au transporteur.
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8. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés sur mesure.
Les frais de retour sont à la charge du client.
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9. Remboursement
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
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10. Responsabilité
Miade ne peut être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
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11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site Miade (textes, images, créations, logo) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
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12. Données personnelles
Les données personnelles sont collectées uniquement pour le traitement des commandes et conformément à la Politique de confidentialité.
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13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.